Політика конфіденційності
Які персональні дані збираються та мета їх обробки
Адміністрація сайту збирає персональні дані користувачів, а саме: ім’я та номер телефону, які користувач надає при оформленні замовлення зворотного дзвінка з оплатою при отриманні. Ці дані необхідні для своєчасного зв’язку з користувачем з метою уточнення деталей замовлення, а також для організації доставки та підтвердження оплати.
Адміністрація сайту не збирає додаткові персональні дані без явної згоди користувача. Дані використовуються виключно у межах оформлення замовлень і не застосовуються для маркетингових цілей без окремого дозволу.
Правові підстави обробки персональних даних та згода користувача
Обробка персональних даних здійснюється на підставі статті 7 Закону України «Про захист персональних даних», а також відповідно до вимог Загального регламенту з захисту даних (GDPR) у тій мірі, в якій це застосовно.
Користувач, надаючи свої персональні дані через форму замовлення, дає свідому, інформовану і однозначну згоду на їх обробку Адміністрацією сайту виключно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Відмова від надання даних унеможливлює оформлення замовлення.
Термін зберігання даних і передача третім особам
Персональні дані зберігаються протягом 3 років з моменту останньої взаємодії користувача із сайтом, після чого автоматично видаляються або анонімізуються. Зберігання здійснюється на захищених серверах з дотриманням технічних та організаційних заходів безпеки.
Для забезпечення доставки та обробки замовлення персональні дані передаються партнерському кол-центру та службі доставки, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності та використовувати дані виключно у межах договору з Адміністрацією сайту.
Права користувача щодо персональних даних та порядок їх реалізації
Користувач має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, оновлення або видалення. Також він може обмежити обробку даних чи відкликати згоду в будь-який момент, звернувшись до Адміністрації сайту через розділ «Контакти».
Адміністрація сайту зобов’язується розглянути запити користувачів протягом 30 календарних днів з дати отримання. В разі порушення прав користувача він має право звернутися до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.
Використання файлів cookie
Сайт використовує файли cookie для оптимізації роботи та покращення користувацького досвіду. Cookie-файли допомагають запам’ятовувати налаштування користувача і не містять персональних даних, які ідентифікують особу безпосередньо.
Користувач може керувати налаштуваннями cookie через браузер, включно з можливістю їх відключення. Проте вимкнення cookie може обмежити функціональність сайту, зокрема оформлення замовлень.
Контактна інформація для запитів та звернень
Для реалізації прав або отримання додаткової інформації щодо обробки персональних даних користувачу необхідно звертатися до Адміністрації сайту через контактні дані, розміщені на сторінці «Контакти» сайту.
Усі запити розглядаються з урахуванням вимог чинного законодавства України про захист персональних даних і розглядаються у встановлені терміни.